Az EU elállási jogára vonatkozó szabályzat

Ez az EU-s elállási jog szabályzat az Európai Unióban élő fogyasztókra vonatkozik, akik az Urban Furniture Inc-től vásárolnak árut. az urbanfurnitureinc.com-on keresztülEz a szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jog szerinti kötelező fogyasztói jogokat.

1. Elállási jog

Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az árut.

Több részletben szállított megrendelések esetén az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az utolsó tételt.

Ha az elállási határidő nem munkanapra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik, ahol ez alkalmazandó.

2. Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket döntéséről az elállási határidő lejárta előtt.

Ezt a jogát gyakorolhatja a weboldalunkon, a vásárlói fiók területén, a rendelés állapotát mutató oldalon vagy a visszaküldési portálon elérhető, egyértelműen megjelölt „Exercise EU Right of Withdrawal” nevű online elállási funkció használatával.

Kapcsolatba léphet velünk továbbá E-levél az info@urbanfurnitureinc.com címen vagy használja az alábbi minta elállási nyilatkozatot.

Elektronikus elállási kérelmet követően visszaigazoljuk annak kézhezvételét tartós adathordozón, például E-levél.

3. Minta elállási nyilatkozat

Címzett: Urban Furniture Inc, 22 Brandeis Cir, Newton Center, Massachusetts 02459, United States, E-mail: info@urbanfurnitureinc.com, Telefon: +1 857-453-4658

Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:

Rendelési szám:
Megrendelés időpontja:
Átvétel időpontja:
Vevő neve:
Vevő címe:
Vevő E-levél:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldik:
Dátum:

4. Az elállás hatásai

Ha eláll vásárlásától, visszatérítjük a visszaküldött árukért Öntől kapott fizetéseket, beleértve a vásárláskor kínált legolcsóbb szabványos szállítási lehetőséget is, ha az alkalmazandó jogszabály ezt előírja.

A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg meg nem kaptuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy elküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használtak, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg.

5. Az áruk visszaküldése

Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni attól a naptól számítva, amikor az elállási szándékát közli.

Ön felelős az áruk visszaküldésének közvetlen költségeiért, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, helytelen vagy nem megfelelő áruk miatt történik, vagy ha az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik.

Bútorok, túlméretes vagy szállítmányozott áruk esetén a visszaküldési költségek jelentősek lehetnek. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a visszaküldés megszervezése előtt, hogy megfelelő visszaküldési utasításokat adhassunk.

6. Visszatérítés csökkentése használat vagy sérülés esetén

Ön felelős az áruk értékcsökkenéséért, amely a szükségesnél nagyobb kezelésből ered, amely nem szükséges az áruk természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához.

A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül kell visszaküldeni, az összes alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt.

7. Az elállási jog kivételei

Az elállási jog bizonyos árukra nem vonatkozhat, beleértve az ügyfél specifikációi szerint készült árukat, személyre szabott termékeket, egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhető, bontatlan csomagolású árukat, az átvétel után elválaszthatatlanul más tételekkel összekeveredett árukat, valamint az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb kivételeket.

8. Hibás vagy nem megfelelő áruk

Az EU elállási joga elkülönül a hibás vagy nem megfelelő árukra vonatkozó kötelező jogaitól. Ha egy termék hibás, sérült, helytelen vagy nem a leírásnak megfelelő, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@urbanfurnitureinc.com címen..